Szkółka Marzeń Krzewy i Rośliny Ozdobne Maria Grzympa.
Regulamin sprzedaży wysyłkowej.
I. Niniejszy Regulamin określa zasady wysyłkowej sprzedaży sadzonek roślin przez gospodarstwo rolne, którego właścicielem jest Maria Grzympa. Gospodarstwo położone jest w miejscowości Kamienna Kolonia 2, 98-235 Błaszki i jest jednocześnie producentem tych sadzonek. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu oraz warunków wysyłki zakupionych w gospodarstwie sadzonek.
Dane kontaktowe:
e-mail: krzewy-online@o2.pl Proszę mieć na uwadze fakt, że e-maile czytamy dopiero wieczorem.
Numer telefonu: 0048 721 626 340 lub 0048 725 565 525
II. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego lub korzysta z innych Usług dostępnych w Sklepie Internetowym;
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego;
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;
Przedsiębiorca - Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;
Regulamin – niniejszy dokument;
Przedsiębiorca - Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;
Regulamin – niniejszy dokument;
Towar – produkt prezentowany w Sklepie Internetowym, którego opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów;
Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);
Ustawa o podatku od towarów i usług – ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 Nr 54, poz. 535);
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
III. Dane do Fa-vat RR:
Nazwa Gospodarstwa:
Szkółka Marzeń Krzewy i Rośliny Odzobne Maria Grzympa.
Kamienna Kolonia 2,
98-235 Błaszki,
Maria Grzympa
NIP:8271388049
Nr Regon: 385578143
IV. Prowadzimy sprzedaż roślin jako rolnik ryczałtowy, jesteśmy zwolnieni z obowiązku wystawiania Faktury Vat. Płatnicy VAT którzy rozliczają VAT na zasadach ogólnych - czyli nie korzystają ze zwolnienia podmiotowego zobowiązani są do wystawienia na zakupione u nas rośliny fakturę VAT RR i doliczenie do kwoty sadzonek 7% z tytułu podatku.
Ponadto nie ma możliwości zakupu Roślin przez podmioty które przeznaczają je do dalszej odsprzedaży.
V. Sprzedaż sadzonek prowadzimy wyłącznie na terenie Polski.
VI.Warunkiem korzystania z zakupów w naszym gospodarstwie jest złożenie zamówienia, co jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie państwa danych w celach związanych ze sprzedażą i wysyłką naszych produktów. Zgodnie z ustawą z dnia 29-08-1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) informujemy, że dane osobowe klientów są wyłącznie wykorzystywane w celu realizacji zamówienia. Każdy Klient ma prawo do poprawienia swoich danych
VII. Przesyłka gratis przy złożeniu zamówienia i spełnieniu warunków zakupu mininamlnej ilośći z danego asortymentu. Klient musi dokonać płatności za rośliny przelewem na nasze konto. Dane do przelewu kwoty za przesyłkę otrzymacie pańśtwo na e-mail podany podczas składania zamówienia.
VIII.Po wypełnieniu formularza koszt zakupów zostanie podliczony automatycznie.
Płatność przelewem internetowym bądź każdą inną formą korzystając z wszelkich możliwych placówek - banki, poczta itp.
Płatności przelewem proszę kierować na konto:
Dane do przelewu /Faktury VAT RR
Maria Grzympa
Kamienna Kolonia 2, 98-235 Błaszki
Nr konta: 43109025900000000143556895
NIP:8271388049
REGON 385578143
W tytule proszę podać nr zamówienia oraz imię i nazwisko osoby zamawiającej.
IX.Wysyłka:
-Do końca lutego nie prowadzimy regularnych wysyłek, jednak rośliny możemy wysłać po wcześniejszym zgłoszeniu, chyba że zalega duża pokrywa śnieżna.
-Korzystamy z kuriera: Poczta Polska, InPost, DPD.
-Wysyłkę rozpoczynamy z początkiem kwietnia, a kończymy z ostatnim dniem listopada. Wysyłanie zamówień zimowych zajmuje nam około 2-3 tyg. Jeśli w kwietniu warunki atmosferyczne nie będą sprzyjające wysyłka paczek może zostać wstrzymana.
-W przypadku zamówień złożonych w okresie zimowym, wysyłka odbywa się w kolejności złożonych i opłaconych zamówień. Istnieje możliwość przedłużenia okresu oczekiwania na dostawę.
- Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:
za pośrednictwem firmy kurierskiej; odbiór własny w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy.
- Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy, a także o wysokości opłat za dostawę Towaru.
-Termin dostawy i realizacji Zamówienia liczony jest w Dniach roboczych.
-Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu.
-Jeżeli dla Towarów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
-Paczki wysyłamy na bieżąco - z wyjątkiem okresu zimowego. Rośliny wysyłamy w każdy wtorek i środe. Rośliny, których wpłaty zaksięgowano od środy do piątku wysyłane są w nastepnym tygodniu w wtorek. W przypadku zaistnienia dnia świątecznego w tygodniu terminy wysyłki mogą ulec zmianie. W szczególnych przypadkach zastrzegamy sobie możliwość opóźnienia wysyłki od 1 - 60dni.
X. Ceny i metody płatności
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki i opłaty.
2. Klient może wybrać następujące metody płatności:
-przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zamówienia);
-gotówką przy odbiorze osobistym - płatność w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia zostanie dokonana niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś Towar wydany zostanie w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy);
-gotówką za pobraniem, płatność dostawcy przy dokonywaniu dostawy (w tym przypadku realizacja Zamówienia i jego wysyłka zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia i skompletowaniu Zamówienia);
3. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu informuje Klienta o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego
4. W celu przyspieszenie wysyłki zamówienia prosimy o pszesłanie kopii dowodu wpłaty.
XI.Reklamacje:
Rośliny zniszczone podczas transportu, nie z winy Kupującego, należy reklamować niezwłocznie po dostarczeniu przesyłki. (24 godziny), ze względu na specyfikę reklamowanego towaru. Do reklamacji należy obowiązkowo dołączyć zdjęcie uszkodzonych roślin i paczki oraz protokół odbioru. Po zweryfikowaniu przez Nas informacji i zgłoszeniu szkody kurierowi, dosyłamy ponownie sadzonki, które uległy uszkodzeniu w ustalonym terminie, na koszt sprzedawcy lub w przypadku ich braku na stanie zostaną zwrócone pieniądze na konto lub adres wskazany przez kupującego.
Opis procedury reklamacyjnej, innej niż zniszczenia transportowe:
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem krzewy-online@o2.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
Imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.
XII.Ponieważ wygląd sadzonek podlegają zmianom w ciągu roku zastrzegam, że zdjęcia sadzonek mogą się różnić od otrzymanych sadzonek. Często są to zdjęcia dużych kwitnących roślin w celu pokazania jak będzie wyglądała roślina po rozrośnięciu.
XIII. Odstąpienie od umowy:
Zgodnie z ustawą z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271), Klient dokonujący zakupu jako konsument (tj. jako osoba fizyczna, która nabywa towar w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą), który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Internetu z właścicielem gospodarstwa rolnego Marią Grzympa, może od tej umowy odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie (może być w formie emaila) w terminie 14 dni od dnia zakupu roślin stanowiących przedmiot tej umowy, pod warunkiem że przesyłka z roślinami nie została jeszcze wysłana. W sprawach nieobjętych niniejszym regulaminem stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.
XIV. Ochrona danych osobowych
Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Sklepu
XV. Postanowienia końcowe: W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.) . Informacje o sposobie rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „ Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.